Nach Umbenennung des Shops oder beim Anlegen einer Testumgebung wird die Haupt-Domain, unter der der Shop erreicht wird, geändert.
Nach Änderung der Domain kommt es vor, dass das Frontend-Login nicht mehr funktioniert: Trotz der Eingabe gültiger Zugangsdaten wird das Login-Formular ohne Fehlermeldungen neugeladen.
In diesem Fall lohnt es sich die Einstellung der Cookie-Domain für alle StoreViews zu überprüfen und bei Bedarf anzupassen oder ganz zu löschen. Die Einstellung ist in System > Konfiguration > Allgemein: Web > Sitzungscookie Verwaltung > Cookie Domain zu finden.
Mit der entsprechenden SQL-Abfrage lässt sich diese Einstellung z.B. beim Update der Datenbank in der Testumgebung automatisiert löschen:
DELETE FROM core_config_data WHERE path = 'web/cookie/cookie_domain';
Vor dem Neuladen des Formulars sollten die Cookies für die Shop-Domain gelöscht werden. Dies ist z. B. mit dem FireBug möglich:
Ähnliches Thema: Nach Update auf Magento 1.8 (oder 1.9) funktioniert das Kunden-Login nicht mehr.